Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar a troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

Você pode mandar de volta o produto dentro do prazo de 7 dias a contar da data do recebimento ou trocar na nossa loja físca no endereço Av: dos Evangelicos nª 1493 - Campos dos Alemães/SP.

  1. Você tem até 7 dias corridos para solicitar a troca, a contar da data da chegada sua casa. Para isso entre em contato através do e-mail: [email protected], você poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio. Após a devolução do produto. Seguindo as regras de troca.
  2. Atenção o Produto deverá conter a etiqueta fixada na peça, não conter índices de uso, com o Cupom. NÃO TROCAMOS PEÇAS DE PROMOÇÃO,PEÇAS SUJAS, PEDRARIA, RENDA, TULE, BIQUINIS E ACESSÓRIOS. 
    lembrando que: o custo de troca será por conta do cliente. 
  3. Trocas serão Realizadas uma Única vez, por peças que tinham na data da compra
    e Roupa x Roupa e Sapatos x Sapatos.
  4. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
  5. Para a devolução do dinheiro, você deverá fazer a devolução das peças de acordo com nossa política de troca (2) você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, de acordo com política n (1). 
    após a devolução, seu dinheiro é devolvido automaticamente sendo realizado da mesma forma que você comprou. Mercado Pago/Pix/Deposito